1. Marco Operativo y Acreditación ICANN
UL HOST opera como revendedor autorizado de servicios de registro de dominios en alianza con registradores acreditados ante la ICANN (incluyendo Internet.bs Corp). Al registrar, renovar o transferir un dominio a través de nuestra plataforma, el solicitante ("El Registrante") queda sujeto a este acuerdo, a las políticas globales de la ICANN y a las normativas particulares impuestas por el Registro operador de cada extensión (gTLD, ccTLD o new gTLD).
2. Veracidad y Verificación de Datos de Contacto (WHOIS)
Conforme al Acuerdo de Acreditación de Registradores (RAA) de la ICANN:
- El Registrante debe suministrar información verídica, completa y actualizada para los contactos de Registrante, Administrador, Técnico y Financiero (nombre, organización, domicilio físico, teléfono y correo electrónico activo).
- Verificación obligatoria por correo electrónico: Tras registrar un dominio o actualizar su dirección de correo electrónico, se enviará un enlace de verificación. Si dicho correo no es validado dentro de un plazo de 15 días naturales, el dominio será suspendido a nivel de DNS de forma automática e irreversible por el registrador hasta que se complete la verificación.
- La omisión premeditada o la introducción de datos falsos es causal suficiente para la cancelación inmediata del dominio sin derecho a compensación.
3. Servicio de Privacidad de Identidad (Whois Privacy)
Para extensiones compatibles, UL HOST pone a disposición del cliente el servicio de privacidad de Whois:
- Este servicio oculta la identidad física, dirección y teléfono del titular en la base de datos pública de WHOIS para prevenir spam y recolección automatizada de datos.
- El titular reconoce que el registrador y UL HOST conservan la titularidad del cliente en sus registros internos y se reservan el derecho de suspender la privacidad o revelar datos reales ante mandatos judiciales formales, denuncias fundamentadas de infracción de marcas o requerimientos legítimos de autoridades competentes.
4. Ciclo de Vida, Renovación y Período de Redención
Los dominios no se adquieren en propiedad definitiva; se contratan bajo un esquema de arrendamiento temporal renovable:
- Notificaciones de Vencimiento: UL HOST emitirá recordatorios automatizados de renovación a la dirección de correo registrada con 30, 15 y 5 días de anticipación al vencimiento.
- Período de Gracia (Grace Period): Concluida la fecha de expiración, el dominio deja de resolver en internet inmediatamente. La mayoría de las extensiones entran en un período de gracia de 0 a 30 días donde pueden renovarse al costo habitual.
- Período de Redención (Redemption Grace Period - RGP): Agotado el período de gracia, el dominio es remitido al operador del Registro central. La recuperación del dominio durante esta fase requiere liquidar una tarifa administrativa de rescate fijada por el Registro (variable según la extensión, habitualmente entre $80 y $150 USD) más el costo de la renovación ordinaria.
- Liberación: Si el dominio no es rescatado en redención, será eliminado y devuelto al dominio público para ser adquirido por cualquier tercero.
5. Política de Tarifas y No Reembolso
El aprovisionamiento de un nombre de dominio implica un cargo inmediato e irreversible contra las operadoras del Registro global. Por consiguiente:
- Los pagos de registros, renovaciones y transferencias de dominios son 100% definitivos y no reembolsables bajo ninguna circunstancia (incluyendo errores ortográficos cometidos por el usuario durante la orden).
- UL HOST no se responsabiliza si un dominio solicitado pasa a manos de un tercero mientras el pago del cliente se encuentra pendiente de acreditación o en validación antifraude en la pasarela.
6. Transferencias y Bloqueos de Seguridad
La transferencia de dominios se rige por las políticas de transferencia inter-registrador de la ICANN:
- Bloqueo de 60 Días: Todo dominio recién registrado, transferido o cuyo contacto principal haya sufrido modificaciones sustanciales entra en un bloqueo obligatorio de transferencia hacia otros registradores por un término de 60 días naturales.
- Código EPP / Auth-Code: El cliente puede solicitar su código de transferencia y desbloquear el dominio directamente desde su panel de control en `ulhost.mx/cl`, siempre que no mantenga saldos deudores asociados.
7. Disputas de Marcas y Uso Ilegítimo
El Registrante garantiza que el uso del nombre de dominio no infringe los derechos de propiedad industrial, marcas registradas ni derechos intelectuales de terceros:
- El titular se somete expresamente a la Política Uniforme de Resolución de Disputas por Nombres de Dominio (UDRP) y al Sistema Uniforme de Suspensión Rápida (URS) administrados por la ICANN.
- Se prohíbe el uso de dominios para phishing, redes de bots, distribución de malware, usurpación de identidad o spam. Todo dominio involucrado en dichas actividades será bloqueado o redirigido sin previo aviso.
8. Legislación y Fuero
Para la resolución de cualquier controversia ajena al procedimiento UDRP de la ICANN, las partes se someten a las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos y a los juzgados competentes de la ciudad de Cancún, Quintana Roo.