1. Propósito y Ámbito de Aplicación
Esta Política de Uso Aceptable (AUP) tiene como finalidad salvaguardar la integridad de los hipervisores, preservar la reputación de los rangos de direcciones IP y garantizar la calidad del servicio para la totalidad de usuarios dentro de la infraestructura compartida. Aplica de manera irrestricta a cualquier persona física o moral que contrate o administre una instancia VPS en UL HOST.
2. Actividades Estrictamente Prohibidas en la Red
Se consideran violaciones críticas a la seguridad de la infraestructura y causarán la terminación inmediata del servicio sin derecho a reembolso:
- Ataques a redes (DoS / DDoS): Generación, amplificación o participación intencionada en ataques de denegación de servicio, ya sean salientes o recibidos de forma reiterada por negligencia de configuración.
- Escaneo y sondeo no autorizado: Ejecución de escaneos de puertos masivos, rastreo de vulnerabilidades, herramientas de fuerza bruta o recolección de credenciales hacia redes externas o locales.
- Redes anónimas y proxies abiertos: Configuración de nodos de salida de Tor (Tor Exit Nodes), proxies públicos sin autenticación, Open Relays o servidores VPN comerciales diseñados para ocultar actividades ilícitas.
- Falsificación de identidad (Spoofing): Falsificación de encabezados de paquetes IP o de direcciones MAC.
3. Políticas Contra el Envío de Correo Masivo (Anti-SPAM)
Mantenemos una política de cero tolerancia frente al correo comercial no solicitado (SPAM / UCE):
- Queda estrictamente prohibido el envío de correos masivos no solicitados, listas compradas, raspado de correos (scraping) o cualquier actividad que resulte en la incorporación de las direcciones IP de UL HOST en listas negras globales (Spamhaus, Barracuda, SpamCop, SORBS).
- El puerto SMTP saliente (puerto 25) podrá ser bloqueado preventivamente por el cortafuegos perimetral si se detecta un patrón de emisión anómalo o masivo.
- Todo servidor VPS que sea reportado por SPAM y no resuelva la anomalía en un plazo de 12 horas será suspendido de forma automática.
4. Abuso de Recursos de Cómputo y Hardware
Para no comprometer el desempeño de los entornos vecinos dentro del mismo nodo físico:
- Minería de Criptoactivos: La ejecución de algoritmos o software para minería de criptomonedas (CPU/GPU) está prohibida en cualquier nivel.
- Uso Extremo de CPU y Disco: Procesos continuos que mantengan el uso de núcleos asignados al 100% o generen sobrecarga severa en la cola de I/O de los discos NVMe compartidos podrán ser limitados (throttled) o reiniciados por los sistemas de monitorización del hipervisor.
5. Contenido No Permitido
El cliente asume la responsabilidad legal absoluta sobre el material almacenado y servido a través de su VPS. Queda terminantemente prohibido alojar o vincular:
- Cualquier tipo de pornografía infantil o material de explotación de menores (CSAM), lo cual será denunciado de inmediato ante las autoridades federales e internacionales pertinentes.
- Páginas de phishing, copias de seguridad de sitios bancarios no autorizadas o kits de ingeniería social.
- Distribución o alojamiento de malware, virus, troyanos, ransomware, herramientas de hacking o paneles de control de botnets.
- Archivos protegidos por derechos de propiedad intelectual, marcas registradas o patentes sin la debida licencia de uso (infracciones DMCA recurrentes).
- Rastreadores o enlaces de BitTorrent y redes de intercambio ilegal de archivos (P2P masivo).
6. Responsabilidad de Mantenimiento y Parches
En instancias VPS no administradas, el cliente es responsable exclusivo de la seguridad lógica de su servidor:
- El cliente debe aplicar con regularidad los parches de seguridad del sistema operativo y del software instalado.
- Si un VPS es vulnerado debido a software obsoleto o contraseñas débiles y es utilizado para atacar redes externas o emitir spam, UL HOST aislará o suspenderá la instancia inmediatamente para mitigar el riesgo.
7. Régimen Sancionador y Tarifas de Saneamiento
Ante el incumplimiento confirmado de esta política:
- UL HOST se reserva la facultad de suspender o revocar el servicio sin previo aviso y sin derecho a reembolso alguno.
- En caso de que las acciones del cliente provoquen el listado de las direcciones IP en listas negras de reputación que requieran trámites de delisting, se aplicará una tarifa administrativa de saneamiento de $50.00 USD por IP afectada.
- UL HOST colaborará activamente con las autoridades judiciales y policiales competentes en la investigación de delitos cibernéticos cometidos desde sus servidores.