Política de Devolución de 30 Días
En ofrecemos servicios de alojamiento web con tecnología NVMe, diseñada para brindar velocidades de lectura y escritura hasta 6 veces más rápidas que los discos SSD tradicionales. Esto se traduce en mayor rendimiento, estabilidad y tiempos de carga ultrarrápidos para tu sitio web.
🛡️ Garantía de satisfacción: 30 días
Queremos que te sientas seguro al contratar nuestros servicios. Por eso, ofrecemos una garantía de devolución de 30 días exclusivamente en planes de web hosting NVMe compartido, empresarial y reseller.
Si el servicio no cumple con tus expectativas, puedes solicitar el reembolso total dentro de los primeros 30 días naturales desde la fecha de activación.
⚠️ Importante: La solicitud de devolución debe realizarse antes de que se cumplan los 30 días. No se aceptarán solicitudes fuera de este plazo.
❌ Exclusiones de la política
Esta política no aplica a:
Nombres de dominio (registro, renovación o transferencia)
Certificados de seguridad SSL
Servicios personalizados, configuraciones avanzadas o desarrollos a medida
Estos productos se gestionan a través de entidades externas y no son elegibles para reembolso una vez procesados.
📋 Requisitos para solicitar la devolución
El servicio debe haber sido contratado directamente en .
La solicitud debe realizarse dentro del plazo de 30 días desde la activación.
No debe existir violación a nuestros .
El reembolso se realiza al método de pago original, en un plazo máximo de 10 días hábiles tras la aprobación.
💬 ¿Cómo solicitarla?
Envía tu solicitud desde el área de cliente o escribe a indicando tu número de servicio y motivo de cancelación. Nuestro equipo evaluará tu caso y te acompañará en el proceso.
En creemos en la transparencia, el rendimiento y la confianza. Esta política refleja nuestro compromiso con tu tranquilidad al iniciar tu proyecto digital con tecnología NVMe de alto nivel.